BRING A FRIEND

VOOR DE RESTERENDE THUISWEDSTRIJDEN

Ons Promotion Play-Off-ticket is binnen, maar we hebben jullie massale steun nog steeds nodig! Er staan nog twee topwedstrijden op het programma tegen RWDM en KAS Eupen. We willen zo hoog mogelijk eindigen, en dat kan alleen met onze twaalfde man. Daarom mag iedereen een extra persoon gratis meenemen naar deze laatste twee wedstrijden van het reguliere seizoen. Lees hieronder hoe je jouw gratis ticket verzilvert!

 

Voor onze Bring A Friend actie hebben wij de de instellingen verandert, zodat je vlotter jouw ticket(s) kan verzilveren dan bij de vorige wedstrijden. Hiervoor zijn 2 opties mogelijk, waarvoor er 2 aparte handleidingen uitgewerkt zijn. Volg de correctie handleiding aan de hand van jouw situatie. De actie blijft uiteraard geldig voor alle thuisvakken, met uitzondering van vak A, B en D (VIP).

 

Onderstaand vindt je de speeldata terug:

  • Patro Eisden – RWDM: vrijdag 4 april om 20u00
  • Patro Eisden – KAS Eupen: vrijdag 18 april om 20u00

 

OPTIE 1: JE BENT EEN ABONNEE

Voor abonnees blijven de stappen hetzelfde als bij de vorige wedstrijden. Hieronder vind je de stappen die je moet volgen om je gratis wedstrijdticket te verzilveren.

Stap 1: log in met je gebruikersnaam en wachtwoord op https://tickets.patroeisden.com/ waarop het abonnement is aangekocht.

Stap 2: klik op de wedstrijd waar je een gratis ticket voor wil hebben.

Stap 3: kies het gewenste vak waar je het gratis ticket wil inboeken.

Stap 4: kies de gewenste plaats en klik op “uitchecken”.

Stap 5: klik op toewijzen en kies hier “nieuwe gebruiker toevoegen”. LET OP: Als je deze persoon al eerder hebt gebruikt voor de Bring a Friend-actie, klik dan op toewijzen en voeg hem of haar opnieuw toe.

Stap 6: vul minstens de voornaam, naam en geboortedatum in van de persoon voor wie je het ticket bestelt.

Stap 7: als de persoon al in het systeem staat, krijg je volgende melding: “Er is een account voor dit e-mailadres en voor de gegeven voornaam, achternaam en geboortedatum. Maak hoe dan ook?” Je kan dan gewoon op “opslaan” klikken. Het ticket is nu toegewezen aan de persoon.

Stap 8: onderaan zie je een paarse bol met een wit labeltje in en een oranje uitroepteken. Door te klikken op dit label, open je een pop-up. Hier kan je “bring a friend” op aanklikken. Dit wordt paars als je het aanklikt. Nadat je dit hebt gedaan, klik je op sluiten. De prijs van het ticket is nu automatisch op €0 gezet.

Stap 9: je rond de transactie af door op “betaal uw tickets” te klikken. Hierna krijg je een pop-up, waar je gewoon op “afwerking” kan klikken.

Stap 10: je ticket is nu in orde. Je kan het downloaden door op de paarse knop “gedownload” te klikken, en hierna “download alles” te selecteren. Nu wordt je ticket geopend in je browser en kan je deze gemakkelijk downloaden.

 

OPTIE 2: JE KOCHT NOG GEEN TICKET VOOR DEZE WEDSTRIJD EN BENT GEEN ABONNEE

Voor deze optie geldt een ander stappenplan dan bij de abonnees. Onderstaand staan de stappen opgesomd die je dient te volgen.

Stap 1: log in met je gebruikersnaam en wachtwoord of maak een account aan op https://tickets.patroeisden.com/

Stap 2: klik op de wedstrijd waar je een tickets voor wil hebben.

Stap 3: kies het gewenste vak waar je de tickets wil inboeken.

Stap 4: kies de gewenste plaatsen aan en klik op “uitchecken”.

Stap 5: klik op “toewijzen” en wijs het ticket toe aan jezelf. Minstens één ticket moet het prijstype “Volwassenen” of “Jongeren 12 – 18 jaar” hebben. Voor dit ticket dient dan ook betaald te worden.

Stap 6: klik nogmaals op toewijzen en druk op “nieuwe gebruiker toevoegen”. LET OP: Als je deze persoon al eerder hebt gebruikt voor de Bring a Friend-actie, klik dan op toewijzen en voeg hem of haar opnieuw toe. Vul hier minstens de voornaam, naam en geboortedatum in van de persoon voor wie je het ticket bestelt. Als je de persoon nog niet hebt toegevoegd voor een andere Bring A Friend actie dien je ook een nieuwe gebruiker aan te maken met minstens voornaam, naam en geboortedatum. Voor dit ticket dien je het prijstype “Bring A Friend” aan te klikken. (Dit ticket is gratis)

Stap 7: je rond de transactie af door op “betaal uw tickets” te klikken. Hierna krijg je een pop-up, waar je gewoon op “afwerking” kan klikken.

Stap 8: je wordt verder verwezen naar de betaalpagina om de tickets te betalen.

Stap 9: je ticket is nu in orde. Je kan het downloaden door op de paarse knop “gedownload” te klikken, en hierna “download alles” te selecteren. Nu wordt je ticket geopend in je browser en kan je deze gemakkelijk downloaden.

 

(Let op! Onze Bring A Friend-actie geldt alleen voor één gratis ticket per aangekocht ticket met het prijstype “Volwassenen” of “Jongeren 12 – 18 jaar”. Voor elk extra gratis ticket moet er een nieuw ticket worden gekocht. Als je bijvoorbeeld voor vier personen tickets wilt kopen, dien je twee tickets te betalen en ontvang je twee gratis tickets.Voor elk extra gratis ticket aan te maken volg je dezelfde stappen als beschreven in stap 5 en 6.

 

Lukt het niet voor jou om deze stappen te voltooien? Er zijn twee opties.

  1. Contacteer ons via [email protected] en leg duidelijk uit wat er niet lukt en welke foutmelding je krijgt.
  2. Kom langs in onze ticketshop tijdens onze kantooruren. Aan het loket loopt deze actie gewoon door.