Voor de wedstrijd tegen KV Oostende kan elk account één extra ticket gratis aanschaffen. Dit geldt voor alle vakken, behalve A, B en D (VIP). Ontdek hier de werkwijze hoe je jouw gratis ticket kan aankopen.
- JE KOCHT REEDS EEN TICKET VOOR DE WEDSTRIJD OF BENT ABONNEE
Stap 1: log in met je gebruikersnaam en wachtwoord op https://tickets.patroeisden.com/
Stap 2: klik op de wedstrijd Patro Eisden – KV Oostende.
Stap 3: kies het gewenste vak waar je het gratis ticket wil inboeken.
Stap 4: kies de gewenste plaats en klik op “uitchecken”.
Stap 5: klik op toewijzen en kies hier “nieuwe gebruiker toevoegen”.
Stap 6: vul minstens de voornaam, naam en geboortedatum in van de persoon voor wie je het ticket bestelt.
Stap 7: als de persoon al in het systeem staat, krijg je volgende melding: “Er is een account voor dit
e-mailadres en voor de gegeven voornaam, achternaam en geboortedatum. Maak hoe dan ook?” Je kan dan gewoon op “opslaan” klikken. Het ticket is nu toegewezen aan de persoon.
Stap 8: onderaan zie je een paarse bol met een wit labeltje in en een oranje uitroepteken. Door te klikken op dit label, open je een pop-up. Hier kan je “bring a friend” op aanklikken. Dit wordt paars als je het aanklikt. Nadat je dit hebt gedaan, klik je op sluiten. De prijs van het ticket is nu automatisch op €0 gezet.
Stap 9: je rond de transactie af door op “betaal uw tickets” te klikken. Hierna krijg je een pop-up, waar je gewoon op “afwerking” kan klikken.
Stap 10: je ticket is nu in orde. Je kan het downloaden door op de paarse knop “gedownload” te klikken, en hierna “download alles” te selecteren. Nu wordt je ticket geopend in je browser en kan je deze gemakkelijk downloaden.
2. JE KOCHT NOG GEEN TICKET VOOR DE WEDSTRIJD
Dan dien je eerst een ticket aan te kopen voor de wedstrijd en de transactie af te ronden. Dan log je opnieuw in en volg je bovenstaande stappen.
Lukt het niet voor jou om deze stappen te voltooien? Er zijn twee opties.
- Contacteer ons via ticketing@patroeisden.com en leg duidelijk uit wat er niet lukt en welke foutmelding je krijgt.
- Kom langs in onze ticketshop op vrijdag 12 april van 16u tot 18u of zondag 14 april van 12u tot 14u. OPGELET: Na zondag 14u00 loopt deze actie enkel nog online tot 19u15. Aan het loket wordt deze actie niet meer verdergezet.
Samen laten we het Patrostadion daveren. Tot zondag, Koempels! 💜
